fbpx

Social Media: 4 Handige Voorbeelden voor de Retail

In dit blogartikel geven we je vier praktijkvoorbeelden voor het gebruiken van online media formats in de retail.

Ben je nog niet bekend met de term formats? Dan raden we je aan om eerst deze blogpost te lezen waarin we uitleggen wat een format is en waarom je het voor de social media van jouw bedrijf moet inzetten. Daarnaast hebben we voor het gemak de voorbeelden vertaald naar een contentkalender. Deze kun je onderaan het artikel gratis downloaden. Voel je dus vrij om de kalender voor jouw eigen content te gebruiken.

1. I-want-to-know-moment: Help! Ik krijg mijn aangebrande pan niet schoon.

Een potentiële klant had tijdens het koken zijn vuur te hoog staan met als gevolg een aangebrande pan. Schrobben met afwasmiddel en een borstel heeft geen succes. Dus gaat hij op zoek naar andere manieren om zijn pan schoon te maken. Op dat moment kun je inspelen met een format als: Oma weet raad. Noem bijvoorbeeld in blogpost 5 manieren waarop je een aangebrande pan, weer brandschoon krijgt. Door op dit soort momenten de potentiële klant bij te staan met advies, zal hij de volgende keer geneigd zijn opnieuw bij jou aan te kloppen. Sluit vervolgens af met een met een call-to-action (CTA):

‘Nieuwe pan nodig? Bekijk ons aanbod.’

Format: antwoord op veelgestelde vragen.

2. Which-one’s-best-moment: Welk koffiezetapparaat moet ik kopen?

Een potentiële klant staat op het punt een nieuw koffiezetapparaat te kopen, maar is zich nog aan het oriënteren. Daarnaast heeft hij een specifiek bedrag in zijn hoofd van maximaal 500 euro. Je kunt hierop inspelen met een blogartikel waarin je jouw persoonlijke top 3 koffiezetapparaten onder de 500 euro noemt. Geef in dit artikel antwoord op vragen als:

  • Wat is de prijs/kwaliteit verhouding?
  • Voor welke doelgroep zijn de koffieapparaten geschikt?
  • Zijn er veel handelingen nodig om een kopje koffie te zetten? Of juist niet?
  • Wat zijn de voordelen van elk apparaat? Denk aan functies en het onderhoud.
  • Of wat is het verschil met apparaten uit een ander prijssegment?

Sluit vervolgens af met een met een call-to-action (CTA):

‘Hulp nodig met de juiste keuze van een koffiezetapparaat? Kom dan langs in de winkel.’

Format: producten en diensten uitlichten en de verschillende opties met elkaar vergelijken.

3. I-need-some-idea-moments:

Hoe kan ik het beste een kleine woonruimte inrichten?
Een potentiële klant heeft een nieuwe woning gekocht, echter is de woonruimte vrij klein. Om deze ruimte optimaal te benutten heeft ze ideeën nodig. Op dit moment kun je inspelen door een blogpost te schrijven over: Tiny houses. Het social media platform Pinterest staat bomvol met inspirerende voorbeelden. Als expert kun je deze beelden gebruiken (uiteraard met bronvermelding). Vervolgens kun je per beeld aangeven waarom een bepaalde inrichting wel of niet werkt en verbetersuggesties geven. Verder kun je vergelijkbare meubels van afbeeldingen koppelen aan de meubels die je zelf aanbiedt. Op deze manier laat je jouw aanbod op een meer toegankelijke manier zien dan door middel van een reclamecampagne en deel je jouw expertise. Sluit vervolgens af met een call-to-action (CTA):

‘Persoonlijk advies nodig om jouw woonruimte in te richten? Kom dan langs in de winkel.’

Welke kleding moet ik dit seizoen dragen?

Een potentiële klant wil graag zijn garderobe voor de zomer op orde brengen en wil daarom weten wat de mode is. Je kunt hierop inspelen met een verhaal op je blog. Geef bijvoorbeeld antwoord op vragen als:

  • Welke kleuren zijn dit seizoen in de mode?
  • Welke nieuwe modellen sneakers zijn een must-have?
  • Hoe kan ik specifieke kledingstukken het beste combineren?
  • Welke stoffen zijn fijn om op extreem warme dagen te dragen?

Het artikel kun je versterken met een moodboard van de betreffende kleuren of foto’s van modellen die combinaties van jouw kleding dragen. Sluit vervolgens af met een call-to-action (CTA):

‘Wil je een persoonlijk stijladvies? Kom dan langs in de winkel.’

Format: producten en diensten uitlichten en de verschillende opties met elkaar vergelijken.

4. I-want-to-do-moment: Hoe gebruik ik een fitnessbal?

Een potentiële klant heeft een fitnessbal gekocht. Thuis is hij super enthousiast om aan de slag te gaan. Ooit heeft hij een paar workouts in de sportschool gedaan, maar kan deze niet goed meer herinneren. Een instructievideo is een uitstekende manier om op dit micro-moment in te spelen. Heeft hij de volgende keer weer advies nodig bij een sportoefening? Dan zal hij sneller op jouw online kanaal kijken voor nieuwe instructies. Op deze manier bouw je aan de relatie met een klant. Sluit vervolgens af met een call-to-action (CTA):

‘Wil je meer sporttips ontvangen? Abonneer je op onze nieuwsbrief.’

Format: onderhoud- en gebruikstips.

Hulp nodig met het maken van media formats voor jouw bedrijf? Neem vrijblijvend contact met ons op.

Download hier jouw gratis contentkalender

Ben je enthousiast geworden en wil je ook online media formats gebruiken? Dan maken we je het alvast wat makkelijker. Op basis van bovenstaande voorbeelden hebben we een contentkalender voor je gemaakt. Uiteraard ben je vrij om deze voor jouw online activiteiten te gebruiken.

Download hier de gratis contentkalender

Deel via: