fbpx

Lokale SEO: Alles Wat Jij Moet Weten

Heb je een restaurant, een café, een winkel, een sportschool, een yogastudio, een kapsalon of een ander lokaal bedrijf? Dan wil je graag gevonden worden door mensen die bij jou in de buurt wonen. Of door mensen die toevallig in de buurt zijn, bijvoorbeeld omdat ze een weekendje in jouw dorp of stad doorbrengen. 

Lokale SEO verbetert de online vindbaarheid van jouw onderneming voor mensen die op het moment van zoeken bij jou in de buurt zijn. Je bereikt meer mensen en krijgt meer klanten door lokale zoekmachine-optimalisatie

In dit artikel lees je alles over wat lokale SEO inhoudt, waarom het belangrijk is en wat je kunt doen om je eigen lokale vindbaarheid te verbeteren. Maar voor we uitleggen wat lokale SEO precies is, nemen we even een stapje terug om uit te leggen wat SEO in het algemeen betekent. 

Wat is SEO?

De afkorting SEO staat voor Search Engine Optimization, met andere woorden: zoekmachine-optimalisatie. SEO is het geheel aan activiteiten die je kunt ondernemen om jouw webpagina hoger te laten scoren in de organische (onbetaalde) zoekresultaten van verschillende zoekmachines. 

De bekendste zoekmachine is Google. De meeste SEO-activiteiten zijn er dan ook op gericht om de positie van een webpagina in Google te verbeteren. Toch kan het voor jou als ondernemer bevorderlijk zijn om ook op andere zoekmachines goed gevonden te worden (bijvoorbeeld Bing of Yahoo) en andere platforms met een zoekmachine-functie (denk bijvoorbeeld aan online marketplaces, TripAdvisor, Yelp). 

Wat is lokale SEO?

Tegenwoordig zijn de zoekresultaten van veel zoekmachines goed afgestemd op de gebruiker. De woonplaats en/of de huidige locatie van de gebruiker worden meegenomen in de zoekresultaten. Dit betekent dat iemand die in Groningen is en op “kapper” zoekt, andere resultaten krijgt dan iemand die dezelfde zoekopdracht invoert in Maastricht. Dit geldt zowel voor de resultaten in zoekmachines zoals Google, als de resultaten op platformen zoals TripAdvisor en Yelp. 

Met lokale SEO zorg je ervoor dat jouw bedrijfsprofiel goed wordt gevonden op alle kanalen waar consumenten zoeken naar lokale bedrijven. Deze kanalen zijn bijvoorbeeld Google, maar ook TripAdvisor, Yelp, Trustpilot etc.

Waarom is lokale SEO belangrijk?

Nu je weet wat lokale SEO is, is het niet moeilijk om te bedenken wat je hier als lokaal bedrijf aan hebt. In 2019 gebruikte al maar liefst 90% van de consumenten internet om lokale bedrijven te vinden. En 33% van hen doet dit elke dag. In Google heeft 46% van alle zoekopdrachten een lokale intentie.

Een goede lokale SEO-strategie is een belangrijk onderdeel van je digitale marketingstrategie. Door alle plekken waar jouw bedrijf online verschijnt te optimaliseren, zorg je ervoor dat je goed scoort in de zoekresultaten van potentiële klanten bij jou in de buurt.

Bovendien gebruiken steeds meer mensen hun mobiele telefoon om zoekopdrachten uit te voeren en lokale bedrijven te vinden. Bij deze mobiele zoekopdrachten speelt lokale SEO een grote rol. Dit betekent dat het belangrijker dan ooit is dat jouw bedrijf wordt weergegeven in de lokale zoekresultaten

Dan is er nog de snelle opkomst van de de platformeconomie. Platforms als Booking.com, Thuisbezorgd en Bol.com zitten tussen de vraag van de klant en het aanbod van bedrijven in. Deze platforms worden ook vaak ‘marketplaces’ genoemd. Steeds meer consumenten maken gebruik van deze platforms om producten en diensten aan te schaffen. De top 242 platformbedrijven vertegenwoordigen op dit moment een totale marktwaarde van 7.176 miljard dollar. Dat is ruim zeven keer de totale waarde van alle aan de AEX genoteerde bedrijven. Al dit soort platformen werken met een zoekfunctie. Wanneer je producten of diensten wilt verkopen via dit soort platformen is het dus belangrijk dat jouw product of dienst hoog in de zoekresultaten verschijnt. Bij platformen waar locatie een grote rol speelt, zoals bij Booking.com en Thuisbezorgd, speelt lokale SEO dan natuurlijk ook een grote rol.

Kortom: lokale SEO is belangrijk, omdat het potentiële klanten helpt om jouw bedrijf te vinden. Of ze nu direct naar jou op zoek zijn, of naar jouw product of dienst. Simpel gezegd: door lokale SEO word je gevonden door mensen die bij jou in de buurt zijn, ook als kleinere onderneming. En wanneer je goed wordt gevonden door consumenten bij jou in de buurt, is de kans groot dat deze mensen een paar minuten later jouw deur binnenwandelen.

Hoe werkt lokale SEO?

Wanneer iemand een zoekopdracht uitvoert, scant de zoekmachine de index om de beste resultaten voor de zoekopdracht te bieden. Wat een lokale zoekopdracht uniek maakt, is dat de zoekmachines vaak een andere set factoren gebruiken om de lokale zoekresultaten te rangschikken dan bij een “gewone” zoekopdracht. 

Een voorbeeld: je bent in Amsterdam en voert in Google de zoekopdracht “Grieks restaurant” in. Google geeft dan, zoals hierboven al uitgelegd, andere resultaten dan wanneer je dezelfde zoekopdracht zou invoeren in Rotterdam. Dat komt omdat Google hiervoor een reeks unieke rangschikkingssignalen gebruikt, waaronder:

  • De locatie van waaruit de persoon zoekt;
  • NAP-gegevens (naam, adres, telefoonnummer, openingstijden);
  • Vermelding van het bedrijf in Google Mijn Bedrijf;
  • Zoekwoorden gebruikt in je profiel op Google Mijn Bedrijf
  • Sentiment van online beoordelingen;
  • Trefwoorden die worden gebruikt in online beoordelingen;
  • Aantal check-ins op de locatie;
  • Vermeldingen op sociale media;
  • Aantal sterren in Google Maps voor dat bedrijf.

Starten met lokale SEO: 5 tips

Ben je overtuigd van het voordeel van een goede lokale SEO-strategie? En ga je graag zelf aan de slag? Dan geven we je hieronder 5 tips om te starten met lokale SEO.

1. Maak een bedrijfsprofiel aan op Google Mijn Bedrijf

Wil je hoger scoren in de lokale zoekresultaten van Google? Dan is een bedrijfsprofiel op Google Mijn Bedrijf onmisbaar!  

Met een bedrijfsprofiel op Google Mijn Bedrijf kun je: 

  • bedrijfsinformatie toevoegen aan Google Maps, Google Zoeken en andere Google services
  • beheren hoe jouw bedrijfsinformatie wordt weergegeven op Google
  • ervoor zorgen dat je beter gevonden wordt binnen Google Zoeken en Google Maps.

Uit onderzoek blijkt dat vier op de vijf consumenten de zoekmachine van Google gebruikt om lokale informatie te vinden. Wanneer zo’n consument zoekt naar een dienst of product bij hem in de buurt, krijgt hij een selectie aan zoekresultaten te zien. Een goed ingericht profiel in Google Mijn Bedrijf zorgt ervoor dat jouw bedrijf hoger in deze zoekresultaten verschijnt. De klant kan dan actie ondernemen door jou te bellen, je website te bezoeken, of de route naar jouw bedrijf op te vragen. 

Kortom, wil je in de lokale zoekresultaten van Google naar voren komen? Dan is een bedrijfsprofiel op Google Mijn Bedrijf een must-have.

Meer informatie over hoe je een bedrijfsprofiel aanmaakt op Google Mijn Bedrijf lees je hier.

2. Maak andere relevante bedrijfsprofielen aan

Naast Google Mijn Bedrijf zijn er ook andere kanalen die je als ondernemer niet mag vergeten. Denk aan zoekmachines, social media, online gidsen en branchespecifieke websites. Onderzoek welke kanalen voor jouw branche relevant zijn en maak daar bedrijfsprofielen aan. Om je op weg te helpen hieronder een aantal branchespecifieke websites waar je jouw bedrijf kunt vermelden:

3. Houd je bedrijfsprofielen en bedrijfsinformatie consistent en up-to-date

Zorg ervoor dat je NAP-gegevens (naam, adres, telefoonnummer, openingstijden) up-to-date zijn en overal hetzelfde worden weergegeven.

Maak voor jezelf een overzicht van alle kanalen waar jij informatie over jouw bedrijf hebt vermeld. Denk bijvoorbeeld aan: 

  • je eigen website
  • je social media kanalen
  • websites van branche-organisaties
  • je bedrijfsprofiel op Google Mijn Bedrijf
  • online gidsen
  • kaarten
  • apps

Verandert er iets in je bedrijfsgegevens? Ga dan al je profielen langs om ervoor te zorgen dat de informatie overal klopt. Het kost even tijd, maar het is erg belangrijk voor jouw (lokale) online zichtbaarheid. 

4. Bewaak de reputatie van je bedrijf

Online beoordelingen zijn belangrijk voor je lokale vindbaarheid. Maar liefst 82% van de consumenten leest online recensies over bedrijven, voor ze beslissen om een product of dienst te kopen. En positieve recensies zorgen ervoor dat het maar liefst 91% waarschijnlijker is dat deze consument voor jou kiest!

Vraag klanten daarom om recensies over hun ervaring achter te laten op beoordelingswebsites als TripAdvisor, Yelp of Thuisbezorgd, of om je bedrijf te beoordelen in Google. Wees niet bang voor een enkele (oneerlijke) slechte beoordeling. Hoe meer beoordelingen je vraagt, hoe representatiever en geloofwaardiger het totaal aan beoordelingen zal zijn. 

Houd goed in gaten wat er online over jouw bedrijf wordt gezegd en deel positieve beoordelingen op social media en/of op je website. Zorg er ook voor dat je goed reageert en inspeelt op ontevreden klanten, die hun frustratie delen op beoordelingssites, sociale media en discussie-borden. Neem slechte recensies serieus en zie dit als een kans om je service te verbeteren. Zo zorg je ervoor dat het grote merendeel van jouw recensies positief is. 

5. Werk samen met lokale influencers

Een laatste tip wanneer je wilt werken aan het verbeteren van je lokale SEO: werk samen met lokale influencers om jouw bedrijf, merk, product of dienst lokaal te promoten. Dit noem je ook wel lokale influencer-marketing

Het doel van deze vorm van marketing is samenwerken met lokale journalisten, bloggers, YouTubers of Instagrammers die nationaal misschien niet bekend zijn, maar wel een sterk lokaal publiek hebben en daardoor aankoopbeslissingen in jouw regio kunnen beïnvloeden.

Ga dus op zoek naar (micro-)influencers die in jouw stad of regio wonen, met een hechte groep volgers die ook met name in jouw regio is gelokaliseerd. Heb je bijvoorbeeld een koffiebar in Den Haag? Ga dan op zoek naar een blogger die schrijft over leuke dingen die je kunt doen in Den Haag.

Lokale SEO: een onmisbaar onderdeel van jouw online marketingstrategie

Kortom: heb je een lokaal bedrijf? Dan is lokale SEO een onmisbaar onderdeel van jouw online marketingstrategie. Door goede lokale SEO word je gevonden door de mensen door wie je gevonden wilt worden: mensen die bij jou in de buurt wonen of toevallig bij jou in de buurt zijn. Met onze vijf tips kun je zelf aan de slag om jouw lokale SEO te verbeteren.

Plaats een reactie

Deel via: